Uczciwość i wiarygodność
Empatia to umiejętność, która pozwala spojrzeć na życie
z perspektywy rozmówcy. Nasi agenci wykazują się atencją
dla rozmówcy, aby jak najlepiej rozumieć jego potrzeby
oraz uczciwie zaprezentować oferowany produkt.
Profesjonalna obsługa
Specjalistyczna wiedza, przekazana w prosty sposób,
sprawia, że każda rozmowa jest merytoryczna i angażuje klienta.
Umiejętnie zadajemy pytania i z uwagą słuchamy odpowiedzi.
Tłumacząc trudne, fachowe sformułowania, rozwiewamy
wątpliwości odnoszące się do samej oferty.
Bezpieczeństwo usług
Bezpośrednia obsługa klienta odgrywa znaczącą
rolę w codziennej pracy agenta ubezpieczeniowego.
W obecnej sytuacji jego praca jest dostosowana
do ogólnych zaleceń. Agent zachowuje wszystkie środki
bezpieczeństwa i działa tak, aby klienci
mogli swobodnie korzystać z jego usług.
Najkorzystniejsza dla klienta opcja
Przeprowadzamy dokładny wywiad z klientem i dobieramy
ochronę ubezpieczeniową, która odpowiada jego potrzebom
i oczekiwaniom oraz jest najlepiej dopasowana do jego stylu życia.

Marka Matteo ma swoją długą historię związaną z usługami turystycznymi. Ponad 40 tysięcy zadowolonych klientów, którzy realizowali swoje marzenia, są dla nas największym kapitałem. Dla tych wszystkich ludzi trzeba było zbudować produkt, obsłużyć informacyjnie i odpowiedzialnie zrealizować ich marzenia. To tworzy wielkie doświadczenie i daje możliwość nowej propozycji usług ubezpieczeniowych we współpracy z głównymi towarzystwami. Naszą ofertę chcemy budować na doświadczeniu wsłuchiwania się w oczekiwania klienta. Z ubezpieczeniami nie jest już tak, że ma się kilka produktów i dokonuje się tylko standardowej sprzedaży. Dzisiaj potrzeba ogromu wiedzy tego, co oferują najlepsze i największe towarzystwa, a z drugiej strony trzeba odpowiedzialnego wsłuchiwania się w potrzeby klienta. To niebagatelna sprawa dlatego, że ubezpieczamy nasze życie i zdrowie. Ubezpieczamy dorobek naszego poświęcenia i lat pracy. Ofertę ubezpieczeniową można zbudować tylko w głębokiej i trwałej współpracy z klientem, licząc się w pełni z jego oczekiwaniami i wsłuchując się w warunki, które może zaproponować. To nie jakaś bezduszna akwizycja, ale dialog i spotkanie mające na celu dać poczucie bezpieczeństwa. Mamy w tym znaczące doświadczenie i na tym chcemy budować kolejny zakres naszych usług. Jesteśmy przekonani, że największy kapitał, jakim jest zaufanie to zarazem oczekiwanie od naszych klientów pełnego profesjonalizmu i skutecznego działania.

Przedmiotem naszej troski jest tworzenie bezpiecznego życia we wszystkich aspektach: zarówno kwestii majątkowych jak i, co najważniejsze, dotyczących naszego zdrowia i życia.

Czym się wyróżniamy?

Doświadczenie

Obecnie ilość i różnorodność produktów ubezpieczeniowych jest bardzo duża. Firmy prześcigają się w tworzeniu atrakcyjnych ofert. Nie każdy z nas musi się doskonale znać na wszystkich niuansach. Przy wyborze konkretnego ubezpieczenia warto wesprzeć się na rzetelności profesjonalnego agenta. My w „Matteo Ubezpieczenia” posiadamy wieloletnie doświadczenie w pracy zarówno z kontrahentami biznesowymi jak i z klientami indywidualnymi. Naszym priorytetem jest stworzenie takiego produktu, z którego będą zadowolone wszystkie strony umowy.

Sieć kontaktów

Naszą zaletą jest doświadczenie wieloletniej współpracy z Towarzystwami Ubezpieczeniowymi dla tysięcy naszych klientów w „Matteo Travel”. To także sieć kontaktów uzyskana dzięki świadczeniu usług turystycznych. Tak wielu ludzi z całej Polski przychodziło do nas i chciało z nami podróżować. Owocuje to tym, że dzisiaj nasi turystyczni klienci ufają nam i korzystają z naszych usług ubezpieczeniowych.

Globalny zasięg

Od ponad 10 lat jako „Matteo Travel” świadczymy usługi turystyczne na kilku kontynentach, w kilkudziesięciu krajach. Znamy nie tylko tamtejszych kontrahentów, ale konkretne uwarunkowania i zależności na rynku ubezpieczeniowym. Naszym priorytetem było zawsze bezpieczeństwo tych, którzy nam zaufali. Jednym słowem “mamy swoich ludzi na całym świecie”.

Nasi eksperci

Zapoznaj się z naszym zespołem profesjonalnych agentów.
Jesteśmy do Państwa dyspozycji.

Dlaczego warto nam zaufać?

Profesjonalizm

To podstawowe oczekiwanie wszystkich, którzy się ubezpieczają – zrozumiałe, gdyż zabezpieczają u nas wartość swojego zdrowia, życia i dorobku. Tylko wrażliwość na te wartości może dać poczucie profesjonalizmu. Jako Matteo Travel bazowaliśmy na tworzeniu usługi dającej zadowolenie klienta w podróży, dlatego też wiemy jakie są oczekiwania i jak zapewnić bezpieczeństwo. Dla nas to priorytet!

Uczciwość

Największy dowód naszej uczciwości to powracający do marki “Matteo” klienci. Nigdy nie odmówiliśmy pomocy w roszczeniach – nawet w pandemii. Dzięki naszemu doświadczeniu wiemy, że jeśli oczekujemy zaufania, musimy sami być uczciwi. Wiemy też, że uczciwość procentuje i dowodem tego jest powstanie kolejnej usługi “Matteo Ubezpieczenia”.

Fachowe doradztwo

Tłumacząc trudne, fachowe sformułowania i pojęcia chcemy rozwiewać wszelkie wątpliwości dotyczące oferty. Poprzez wysłuchanie budujemy indywidualną więź z klientem, w nienarzucający się sposób oferujemy indywidualnie dobrane ubezpieczenie, pozostajemy w stałym kontakcie w trakcie trwania ochrony, a także w usłudze posprzedażowej.

Miła obsługa

Życzliwość i uśmiech to atut marki “Matteo”, która rozszerza swoją działalność o ubezpieczenia.  W sposób zadowalający obsłużyliśmy ponad 40 tysięcy klientów w podróżach, wiemy jak doradzić, pomóc w zabezpieczeniu najcenniejszych rzeczy. Nasz telefon, email jest do Państwa dyspozycji w każdej chwili. Jesteśmy dla Was.

Rzetelność

Wiedza o życiu i o rynku jest istotna na każdym etapie kontaktu. Pomaga nawiązać bliższą relację z klientem, pomaga zbudować wizerunek eksperta i kogoś, kto optymalnie dopasuje zakres ochrony ubezpieczeniowej. To właśnie rzetelność sprawia, że każda rozmowa jest merytoryczna i angażuje klienta, upewniając go, że chodzi nam przede wszystkim o jego dobro.

Bezpieczeństwo

W obecnej sytuacji praca naszych agentów dostosowana jest do ogólnych zaleceń. Agent zachowuje wszystkie środki bezpieczeństwa, aby klienci mogli spokojnie korzystać z jego usług. Dbamy również, aby bezpieczna była oferta, oraz w razie potrzeby troszczymy się o poszkodowanego korzystającego z ubezpieczenia.

Opinie naszych klientów